VIPAD গোপনীয়তা নীতি

1. কে দায়ী

VIPAD এই পরিষেবার নাম, এবং সেই ডেটা নিয়ন্ত্রকেরও নাম, যে এতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার জন্য দায়ী। VIPAD এখনও কোনো নিবন্ধিত কোম্পানি নয়; এতে পরিবর্তন হলে এই নীতির একটি নতুন সংস্করণে তা জানানো হবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য, আপনার ডেটা নিয়ে যেকোনো অনুরোধসহ, support@vipad.app ঠিকানায় লিখুন।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, কোনো সুবিধা ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা VIPAD অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আপনার কাছ থেকে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি।

2. আমরা যে ডেটা পরিচালনা করি

অ্যাকাউন্ট

• আপনার ইমেইল ঠিকানা। আপনি ইমেইল দিয়ে সাইন ইন করলে, আমরা এটি আপনাকে একবার ব্যবহারযোগ্য একটি সাইন ইন কোড পাঠাতে ব্যবহার করি; কোনো পাসওয়ার্ড নেই। আপনি Google বা Apple দিয়ে সাইন ইন করলে, পরবর্তী অংশটি দেখুন।

• দেশ, অঞ্চল, ভাষা, মুদ্রা, প্ল্যাটফর্ম, আপনার সাইন আপ করার সময় ও শেষবার সক্রিয় থাকার সময়, এবং অপব্যবহার বন্ধ করতে ব্যবহৃত একটি অ্যাকাউন্ট অবস্থা।

• বয়স সংক্রান্ত প্রশ্নে আপনার উত্তর (অন্তত 16, অথবা 16 এর কম), নীতির সংস্করণ এবং সময়। কখনোই জন্মতারিখ বা পরিচয়পত্র নয়।

• iPhone এ আপনি ইমেইল ঠিকানা বা নাম ছাড়াই অতিথি হিসেবেও চালিয়ে যেতে পারেন। তখন VIPAD তার সার্ভারে আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, এবং আপনি যা কিছু করেন তা অন্য যেকোনো অ্যাকাউন্টের মতোই সেটির সাথে রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় Apple দিয়ে সাইন ইন করে এটি সংরক্ষণ করতে পারেন; অ্যাকাউন্ট এবং এর ভেতরের সবকিছু একই থাকে। এটি সংরক্ষণ করার আগে আপনি সাইন আউট করলে বা অ্যাপটি সরিয়ে দিলে, অ্যাপটি আর সেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। অন্য যেকোনো অ্যাকাউন্টের মতো, আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে এটি মুছে ফেলতে পারেন।

Google বা Apple দিয়ে সাইন ইন

আপনি আপনার ইমেইল ঠিকানা দিয়ে, Google দিয়ে বা Apple দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন। Google বা Apple দিয়ে সাইন ইন করা ঐচ্ছিক।

Google দিয়ে সাইন ইন

আপনি যখন Google দিয়ে চালিয়ে যান বেছে নেন, তখন Google আপনার অনুমতি চায় এবং তারপর VIPAD এর সাথে কেবল প্রাথমিক সাইন ইন তথ্য শেয়ার করে: আপনার নাম, আপনার ইমেইল ঠিকানা, সেই ইমেইল ঠিকানা যাচাই করা কিনা, আপনার Google প্রোফাইল ছবির ওয়েব ঠিকানা এবং একটি Google অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (openid, email ও profile অনুমতি)। VIPAD কখনোই আপনার Google পাসওয়ার্ড পায় না, এবং আপনার Gmail, পরিচিতি, ক্যালেন্ডার, Drive, ছবি বা অন্য কোনো Google ডেটা চায় না বা সেগুলিতে প্রবেশ করে না।

• আমরা কেন এটি ব্যবহার করি: কেবল আপনার VIPAD অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে সাইন ইন করাতে ও সাইন ইন অবস্থায় রাখতে, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। VIPAD অ্যাপে আপনার Google নাম বা প্রোফাইল ছবি দেখায় না বা ব্যবহার করে না; আপনার প্রদর্শিত নাম হলো সেটি, যা আপনি আপনার বিউটি প্রোফাইলে লেখেন।

• এটি কোথায় সংরক্ষিত থাকে: আমাদের সাইন ইন ও ডেটাবেস প্রদানকারী Supabase (অনুচ্ছেদ 6) আপনার সাইন ইন রেকর্ডের অংশ হিসেবে আপনার ইমেইল ঠিকানা, Google অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং Google এর পাঠানো প্রাথমিক প্রোফাইল তথ্য রাখে।

• শেয়ার করা: আমরা এটি বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করি না। এটি কখনোই OpenAI এর কাছে পাঠানো হয় না। কেবল Supabase সাইন ইন পরিচালনার জন্য আমাদের পক্ষে এটি প্রক্রিয়া করে।

• Google এর এপিআই থেকে প্রাপ্ত তথ্য VIPAD যেভাবে ব্যবহার ও হস্তান্তর করে, তা Google এপিআই পরিষেবার ব্যবহারকারী ডেটা নীতি মেনে চলে, সীমিত ব্যবহার সংক্রান্ত শর্তাবলিসহ।

• আমরা এটি কতদিন রাখি এবং কীভাবে মুছবেন: যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট থাকে। আপনি সেটিংসে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, আপনার সাইন ইন রেকর্ড, Google এর শেয়ার করা তথ্যসহ, তার সাথে মুছে ফেলা হয় (অনুচ্ছেদ 7)। আপনি যেকোনো সময় আপনার Google অ্যাকাউন্টে, নিরাপত্তা অংশে, তারপর তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ও পরিষেবার সাথে আপনার সংযোগ অংশে গিয়ে VIPAD এর অ্যাক্সেস সরিয়ে দিতে পারেন। এতে ভবিষ্যতে Google দিয়ে সাইন ইন বন্ধ হয়; এতে আপনার VIPAD অ্যাকাউন্ট বা তার ভেতরের ডেটা মুছে যায় না।

• নিরাপত্তা: অনুচ্ছেদ 9 দেখুন।

Apple দিয়ে সাইন ইন

আপনি যখন Apple দিয়ে চালিয়ে যান বেছে নেন, তখন Apple একটি Apple অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং আপনার বেছে নেওয়া ইমেইল ঠিকানা শেয়ার করে (আপনার আসল ঠিকানা, অথবা Apple এর তৈরি একটি ব্যক্তিগত রিলে ঠিকানা)। কেবল প্রথমবার, এবং কেবল আপনি অনুমতি দিলে, Apple আপনার নামও শেয়ার করে, যা VIPAD আপনার প্রদর্শিত নাম পূরণ করতে ব্যবহার করে; আপনি যেকোনো সময় এটি বদলাতে পারেন। উদ্দেশ্য, সংরক্ষণ, শেয়ার করা, সংরক্ষণের মেয়াদ এবং মুছে ফেলা উপরে Google এর ক্ষেত্রে যেমন বলা হয়েছে, তেমনই। আপনি আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সেটিংসে VIPAD এর জন্য Apple দিয়ে সাইন ইন ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।

সাইন ইন ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন: support@vipad.app

আপনার বিউটি প্রোফাইল, প্রোডাক্ট ও রেকর্ড

• আপনি যা লিখতে বেছে নেন: প্রদর্শিত নাম, ত্বক ও চুলের বিবরণ, সমস্যা, সংবেদনশীলতা, পছন্দ, বাজেট, একটি ঐচ্ছিক বয়সসীমা এবং একটি ঐচ্ছিক প্রোফাইল ছবি।

• আপনার যোগ করা প্রোডাক্ট, শেড বা ভ্যারিয়েন্ট, সাইজ, নোট, তারিখ, রেটিং এবং ঐচ্ছিক প্রোডাক্ট ছবিসহ (আপনি কত দাম দিয়েছেন, VIPAD তা জিজ্ঞাসা করে না); রুটিন, লক্ষ্য, ট্রিটমেন্ট, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, আপনার জানানো ফলাফল এবং আপনার তোলা অগ্রগতির ছবি। আপনার নিজের ছবি ব্যক্তিগত স্টোরেজে রাখা হয়।

• আপনার যোগ করা প্রোডাক্ট আপনারই থাকে। সেগুলো কখনোই VIPAD শপে যোগ করা হয় না, কখনোই অন্য মানুষকে দেখানো হয় না এবং কখনোই অন্য কাউকে প্রোডাক্ট সুপারিশ করতে ব্যবহার করা হয় না।

ছবি থেকে প্রোডাক্ট যোগ করা

• আপনি যদি কোনো প্রোডাক্টের প্যাকেজিংয়ের ছবি তুলে সেটি যোগ করতে চান, তাহলে ছবিটি OpenAI এর কাছে কেবল লেবেলে যা ছাপা আছে তা পড়ার জন্য পাঠানো হয়: ব্র্যান্ড, নাম, শেড বা ভ্যারিয়েন্ট, সাইজ এবং বারকোড। কিছু সংরক্ষণ করার আগে আপনি প্রতিটি ঘর যাচাই ও সংশোধন করেন।

• পড়ার জন্য পাঠানো ছবিটি VIPAD সংরক্ষণ করে না। এটি কেবল রেকর্ড করে যে একটি পড়া হয়েছে, সেটি সফল হয়েছে কিনা এবং কত সময় লেগেছে। প্রোডাক্টের ছবি কেবল তখনই রাখা হয়, যখন আপনি আমার প্রোডাক্ট অংশে, আপনার ব্যক্তিগত স্টোরেজে, একটি রাখতে বেছে নেন।

• প্রোডাক্টের ছবি তুলুন, কোনো মানুষের নয়।

আপনার ফলাফল থেকে প্রস্তাবিত বিউটি সমস্যা

• ত্বক বিশ্লেষণের পরে, যেখানে কোনো পরিমাপ কম, সেখানে VIPAD সর্বোচ্চ তিনটি বিউটি সমস্যা প্রস্তাব করতে পারে, যেমন হাইড্রেশন কম হলে শুষ্কতা। একটি প্রস্তাব কেবল তখনই আপনার বিউটি প্রোফাইলের অংশ হয়, যখন আপনি সেটি নিশ্চিত করেন।

• আমরা প্রতিটি প্রস্তাব যে পরিমাপ থেকে এসেছে তার সাথে এবং আপনার সিদ্ধান্তের সাথে রাখি। আপনি যে সমস্যা বাদ দিয়েছেন, তা 90 দিন আর প্রস্তাব করা হয় না।

বিউটি টুল, স্টাইল ও ফ্যাশন টুল এবং ছবি ও ভিডিও টুল

• কেবল তখনই, যখন আপনি আলাদাভাবে বিউটি টুলসের তথ্য ও ছবির সম্মতি দেন। Perfect Corp যে টুল সম্পাদন করে, তার ক্ষেত্রে আপনার বেছে নেওয়া ছবি বা ভিডিও, যেকোনো রেফারেন্স ছবি বা চিহ্নিত অংশ, আপনার বিকল্পগুলো এবং আপনার লেখা যেকোনো লেখা ফলাফল তৈরির জন্য Perfect Corp এর কাছে পাঠানো হয়। OpenAI যে টুলগুলো সম্পাদন করে, যেগুলোর তালিকা সেই সম্মতিতে দেওয়া আছে, তার ক্ষেত্রে আপনার বেছে নেওয়া ছবি বা ছবিগুলো, আপনার বিকল্পগুলো এবং আপনার লেখা যেকোনো লেখা ফলাফল তৈরির জন্য OpenAI এর কাছে পাঠানো হয়। চুলের রং, ব্যাংস, লিপস্টিক, রঙিন লেন্স এবং নেল প্রিভিউ এর ক্ষেত্রে আপনার বেছে নেওয়া একটি ছবি এবং আপনার বিকল্পগুলো, এবং ইমেজ জেনারেটরের ক্ষেত্রে আপনার লেখা বিবরণ, আপনার বিকল্পগুলো এবং, কেবল আপনি যোগ করলে, একটি রেফারেন্স ছবি fal.ai এর কাছে পাঠানো হয়, যা Google এর দেওয়া একটি ইমেজ মডেল দিয়ে ছবি তৈরি করে, তাই আপনি যা পাঠান তা Google দ্বারাও প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো টুলই কোনো প্রদানকারীর কাছে ভিডিও পাঠায় না: আগের একটি সংস্করণের দুটি ভিডিও টুল (ভিডিও জেনারেটর এবং ফ্রেম রেট উন্নতকরণ) উপলব্ধ করা হয় না। আপনি কোনো টুল শুরু করার আগে কিছুই পাঠানো হয় না, এবং অ্যাপে যে টুল উপলব্ধ নয় সেটি কিছুই পাঠায় না, যে প্রদানকারীই সেটি সম্পাদন করার কথা থাকুক না কেন।

• প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার সাথে সাথেই VIPAD প্রদানকারীর কাছে পাঠানো কপিটি মুছে ফেলে; fal.ai টুলের ক্ষেত্রে, VIPAD fal.ai কে অনুরোধটি সংরক্ষণ না করতে এবং তৈরি হওয়া ছবিটি দুই ঘণ্টা পরে মুছে ফেলতে বলে (অনুচ্ছেদ 6)। VIPAD আপনার ছবির একটি ব্যক্তিগত কপি ফলাফলের সাথে আপনার ইতিহাসে, টুলটির বিউটি, লুক বা স্টুডিও ট্যাবের নিচে রাখে। কেবল আপনি এটি দেখতে পারেন, এবং আপনি সেই ফলাফল বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে এটি মুছে ফেলা হয়। ফলাফলটি (একটি পরিমাপ, লিখিত নির্দেশনা, অথবা একটি ছবি) সেই ইতিহাসে ব্যক্তিগতভাবে সংরক্ষিত থাকে।

• তিনটি পরিমাপ টুলের ক্ষেত্রে, OpenAI স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ব্যাখ্যা লেখে, যার ভিত্তি হলো পরিমাপ, টুলের বিকল্প, আপনার ভাষা ও একই টুলের আগের ফলাফল, এবং আপনি বিউটি টুলসের তথ্য ও ছবির সম্মতির সংস্করণ 3 বা তার পরের কোনো সংস্করণ গ্রহণ করার পর এগুলোও: টুলটির সাথে সম্পর্কিত যে বিউটি সমস্যাগুলো আপনি বেছে নিয়েছেন বা নিশ্চিত করেছেন (সর্বোচ্চ পাঁচটি), আমার প্রোডাক্ট অংশে সম্পর্কিত প্রোডাক্টের ধরন (সর্বোচ্চ পাঁচটি), এবং আপনার প্রোডাক্টগুলোর মধ্যে সর্বোচ্চ একটির ব্র্যান্ড ও নাম, যার ধরন সাধারণত সেই সমস্যাগুলোর কোনো একটির সাথে মানানসই। এই ব্যাখ্যার জন্য OpenAI কখনোই কোনো লিংক, বিক্রেতা, দাম, প্রচার বা স্পনসরশিপ, পেমেন্টের তথ্য, পরিচিতি, আপনার সঠিক অবস্থান বা কোনো ছবি পায় না (অনুচ্ছেদ 6 দেখুন)।

• স্কিনকেয়ার প্ল্যান কোনো ছবি পাঠায় না। যতক্ষণ বিউটি টুলসের তথ্য ও ছবির সম্মতি বলবৎ থাকে, ততক্ষণ এটি OpenAI এর কাছে লেখা হিসেবে আপনার সর্বশেষ ত্বক বিশ্লেষণের পরিমাপ, আপনার অনুমোদিত বিউটি প্রোফাইলের তথ্য, আপনার বিউটি প্রোফাইলে আপনার দেওয়া ত্বকের ধরন, ত্বকের সংবেদনশীলতা, ত্বকের সমস্যা এবং উপাদানে বা অন্য কিছুতে সংবেদনশীলতা, আপনার সক্রিয় লক্ষ্যগুলোর শিরোনাম, আপনার ত্বকের রুটিন (আপনি সেগুলো কখন ও কত ঘন ঘন অনুসরণ করেন, এবং কেবল সেগুলোর ধাপগুলোর নাম), টুলে আপনার দেওয়া উত্তর এবং, কেবল আপনি সেখানে সেগুলো ব্যবহার করা যেতে পারে বলে উত্তর দিলে, আমার প্রোডাক্ট অংশে থাকা আপনার প্রোডাক্টগুলোর ব্র্যান্ড, নাম ও ধরন পাঠায়। আপনি VIPAD কে যা জানিয়েছেন তা আপনার নিজের বক্তব্য হিসেবে ব্যবহার করা হয়, কখনোই পরিমাপ হিসেবে নয়। সেই সম্মতি ছাড়া, কেবল টুলে আপনার দেওয়া উত্তর পাঠানো হয়।

• প্রতিটি টুল প্রক্রিয়ার জন্য VIPAD প্রদানকারীর অনুরোধটিকে দেওয়া রেফারেন্স নম্বর এবং প্রদানকারীর জানানো প্রক্রিয়াকরণের পরিমাণ রাখে, যাতে তার খরচের হিসাব রাখা যায়; এই রেকর্ডে কোনো ছবি, কোনো চিত্র এবং কোনো নির্দেশনার লেখা থাকে না।

মুখের ডেটা

• আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনি যখন আপনার মুখের একটি ছবি দিয়ে কোনো টুল শুরু করেন, তখন VIPAD সেই ছবি এবং তা থেকে যা তৈরি হয় তা প্রক্রিয়া করে: পরিমাপ (যেমন ত্বকের স্কোর, ত্বকের ধরন, মুখের আকৃতি বা রঙের একটি দিক), লিখিত নির্দেশনা এবং তৈরি হওয়া ছবি। VIPAD কেবল এই মুখের ডেটাই সংগ্রহ করে, এবং কেবল আপনি বিউটি টুলসের তথ্য ও ছবির সম্মতি দেওয়ার পরে।

• আমরা যা করি না: VIPAD আপনাকে শনাক্ত করতে বা চিনতে মুখের ডেটা ব্যবহার করে না, মুখের টেমপ্লেট, মুখের জ্যামিতি বা অন্য কোনো বায়োমেট্রিক শনাক্তকারী তৈরি করে না, Face ID বা ফেস ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না, এবং মুখের ডেটাকে অন্য উৎসের ডেটার সাথে একত্র করে না।

• এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয়: কেবল আপনার চাওয়া ফলাফল তৈরি করতে, আপনার জন্য সেটি আপনার ইতিহাসে রাখতে এবং, আপনি অনুমোদন করলে, বিউটি প্রোফাইলের তথ্য প্রস্তাব করতে। মুখের ডেটা কখনোই বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না, কখনোই বিক্রি করা হয় না, কখনোই ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং VIPAD কখনোই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল প্রশিক্ষণের জন্য এটি ব্যবহার করে না।

• কে এটি পায়: ছবিটি কেবল সেই প্রদানকারীর কাছে যায়, যে আপনার শুরু করা টুলটি সম্পাদন করে (Perfect Corp, OpenAI, অথবা fal.ai, যা Google এর দেওয়া একটি ইমেজ মডেল ব্যবহার করে), এবং কেবল আপনার ফলাফল তৈরি করতে। পরিমাপ এবং আপনার অনুমোদিত বিউটি প্রোফাইলের তথ্য লেখা হিসেবে, কখনোই ছবি হিসেবে নয়, OpenAI এর কাছে পাঠানো হতে পারে, যাতে ব্যাখ্যা, স্কিনকেয়ার প্ল্যান এবং Beauty AI এর উত্তর লেখা যায়, যেমনটি উপরে বর্ণিত। অনুচ্ছেদ 6 এ প্রতিটি প্রদানকারীর বর্ণনা আছে। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার মুখের ডেটা পায় না।

• এটি কোথায় সংরক্ষিত থাকে: Supabase এ VIPAD এর ব্যক্তিগত স্টোরেজে, যা লন্ডন, যুক্তরাজ্যে হোস্ট করা, এবং যেখানে সংরক্ষিত অবস্থায় থাকা ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। অ্যাপে কেবল আপনার অ্যাকাউন্টই এটি খুলতে পারে; অনুচ্ছেদ 6 এ সেই অল্প কয়েকজন প্রশাসকের বর্ণনা আছে, যারা প্রযুক্তিগতভাবে স্টোরেজে পৌঁছাতে পারেন।

• আমরা এটি কতদিন রাখি এবং কীভাবে মুছবেন: প্রদানকারীর কাছে পাঠানো কপিটি প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয় (প্রতিটি প্রদানকারী তার নিজস্ব সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কে কী বলে, তা অনুচ্ছেদ 6 এ আছে)। VIPAD আপনার ছবির একটি ব্যক্তিগত কপি তার ফলাফলের সাথে সর্বোচ্চ 365 দিন রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ইতিহাসে একটি ফলাফল মুছে ফেলতে পারেন; তখন তার ছবি ও তৈরি হওয়া ছবিটি প্রায় দুই দিনের মধ্যে স্টোরেজ থেকে মুছে ফেলা হয়। সেটিংসে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে একইভাবে আপনার সমস্ত মুখের ডেটা মুছে যায়।

আপনার ফলাফল থেকে পাওয়া বিউটি প্রোফাইলের তথ্য

• কোনো বিউটি টুলের ফলাফল আপনার বিউটি প্রোফাইলের জন্য কিছু তথ্য প্রস্তাব করতে পারে, যেমন মুখের আকৃতি বা রঙের একটি দিক। একটি তথ্য কেবল তখনই আপনার প্রোফাইলের অংশ হয়, যখন আপনি সেটি অনুমোদন করেন, যদি না আপনি সেটিংসে স্বয়ংক্রিয় অনুমোদন চালু করেন। প্রতিটি তথ্য যে টুল, ফলাফল ও তারিখ থেকে এসেছে, তার সাথে রাখা হয়।

• যে ফলাফল থেকে কোনো তথ্য এসেছে, সেটি আপনি মুছে ফেললে, তথ্যটি সঙ্গে সঙ্গে অবৈধ হিসেবে চিহ্নিত হয় এবং Beauty AI, শপ বা কোনো প্ল্যানে আর ব্যবহৃত হয় না। স্টাইল ও ফ্যাশন টুল এবং ছবি ও ভিডিও টুলের ফলাফল কখনোই কোনো তথ্য প্রস্তাব করে না, এবং ছবি ও ভিডিও টুলের ফলাফল কখনোই Beauty AI, আপনার বিউটি প্রোফাইল, শপ বা কোনো সুপারিশকে প্রভাবিত করে না।

VIPAD Beauty AI

• আপনার বার্তা ও উত্তরগুলো, যা আপনার কথোপকথনে রাখা হয়।

• আপনাকে উত্তর দিতে, আমরা OpenAI এর কাছে পাঠাই আপনার বার্তা, একই কথোপকথনের সাম্প্রতিক অংশ, আপনার ভাষা ও দেশ, এবং VIPAD এ আপনার তৈরি একটি সীমিত সারাংশ: বিউটি প্রোফাইলের বিবরণ, আপনার বেছে নেওয়া বা নিশ্চিত করা সমস্যা, আপনার অনুমোদিত বিউটি প্রোফাইলের তথ্য, লক্ষ্য, প্রোডাক্ট, রুটিন, আপনার জানানো ফলাফল, এবং তিনটি পরিমাপ টুলের প্রতিটির সর্বশেষ পরিমাপ।

• আপনার প্রতিটি সমস্যার জন্য আমরা এটিও পাঠাই যে সাধারণত কোন ধরনের প্রোডাক্ট তার সাথে মানানসই, আপনার নিজের কোন প্রোডাক্টগুলো সেই ধরনের মধ্যে পড়ে, এবং সেই সমস্যার সাথে কতটা মানানসই তার ভিত্তিতে বাছাই করা সর্বোচ্চ দুটি VIPAD শপ প্রোডাক্ট: কেবল তাদের ব্র্যান্ড, নাম ও শ্রেণি, কখনোই দাম, বিক্রেতা বা লিংক নয়।

• আমরা কখনোই আপনার ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট রেকর্ড, ছবি, চিত্র বা ভিডিও পাঠাই না।

VIPAD শপ

• শপ VIPAD এর নিজস্ব তালিকার প্রোডাক্ট দেখায়। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনি কোন প্রোডাক্ট দেখবেন এবং কোন ক্রমে, তা নির্ভর করে সেগুলো আপনার বিউটি প্রোফাইল, আপনার সমস্যা এবং আপনার জানানো ফলাফলের সাথে কতটা মানানসই তার ওপর। VIPAD কমিশন পায় কিনা, তা কখনোই সেই ক্রম বদলায় না।

• শপের একটি লিংক বিক্রেতার নিজস্ব ওয়েবসাইট খোলে, যা যেকোনো কেনাকাটা তার নিজস্ব শর্তে পরিচালনা করে। VIPAD কমিশন পেতে পারে এবং বিক্রেতার কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা পায় না।

ফলাফল সেভ ও শেয়ার করা

• সেভ কেবল তখনই হয়, যখন আপনি সেভ করুন ট্যাপ করেন; VIPAD কেবল আপনার ছবির সংগ্রহে লেখার অনুমতি চায়। ফাইলটি অপরিবর্তিত ফলাফল, কোনো জলছাপ ছাড়া এবং কোনো যোগ করা মেটাডেটা ছাড়া। আপনার ফোনে থাকা কপিটি আপনার, এবং আমাদের সংরক্ষণের মেয়াদ আর তার ওপর প্রযোজ্য নয়।

• শেয়ার করা সবসময় আপনার ফোনের নিজস্ব শেয়ার বিকল্পের মাধ্যমে হয়। VIPAD কিছুই পোস্ট করে না এবং কোনো সামাজিক মাধ্যমের অ্যাকাউন্টে তার কোনো অ্যাক্সেস নেই। আপনার বেছে নেওয়া অ্যাপ নিজের নিয়মে ফাইলটি পরিচালনা করে।

• আমরা রেকর্ড করি যে একটি সেভ বা শেয়ার হয়েছে, আপনার বেছে নেওয়া গন্তব্য, সেটি ছবি ছিল নাকি ভিডিও, এবং ব্যর্থতার একটি ছোট শব্দ। ফাইলটি নয়, এবং আপনার মুখ সম্পর্কে কিছুই নয়।

সৃজনশীল ফলাফল ও রিপোর্ট

• আপনার প্রথম তৈরি করা মিডিয়ার আগে, আপনি নিশ্চিত করেন যে মিডিয়াটি আপনার অথবা এতে থাকা মানুষেরা সম্মতি দিয়েছেন, এবং আপনি ফলাফলটি কাউকে প্রতারণা, অন্য কারও ছদ্মবেশ ধারণ, হয়রানি বা যৌনায়িত করার জন্য ব্যবহার করবেন না। আপনি যে সংস্করণ গ্রহণ করেছেন এবং তারিখটি আমরা সংরক্ষণ করি।

• এআই দিয়ে তৈরি বা এআই দিয়ে সম্পাদিত ফলাফলে অ্যাপে এবং শেয়ার করার আগে লেবেল দেওয়া থাকে।

• আপনি কোনো এআই ফলাফল রিপোর্ট করতে পারেন। একটি রিপোর্টে সংরক্ষিত হয় টুল, একটি শ্রেণি, আপনার লেখা একটি ঐচ্ছিক নোট এবং আপনি মিডিয়া অন্তর্ভুক্ত করতে বলেছিলেন কিনা; VIPAD ছবি বা ভিডিওটি রিপোর্টে কপি করে না।

স্যালন অনুসন্ধান

• কেবল আপনি অনুসন্ধান করলে। আপনি আমার কাছাকাছি ট্যাপ করলে, অ্যাপ খোলা থাকা অবস্থায় আমরা একটি আনুমানিক অবস্থান পড়ি; আমাদের সার্ভার সেটিকে প্রায় এক কিলোমিটারের আসন্ন মানে নিয়ে আসে। আমরা আপনার অবস্থান বা আপনি যা লিখেছেন তা সংরক্ষণ করি না; আমরা সংরক্ষণ করি যে একটি অনুসন্ধান হয়েছে, তার বিষয়বস্তু ছাড়া।

কেনাকাটা

• কেনাকাটা Apple App Store বা Google Play এর মাধ্যমে হয়, যারা আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে; VIPAD কখনোই কার্ডের বিবরণ পায় না। কেনাকাটা চালু থাকলে, আমরা আমাদের কেনাকাটা পরিষেবার মাধ্যমে একটি লেনদেন রেফারেন্স, প্যাক এবং তার অবস্থা পাই, এবং যোগ হওয়া ও ব্যবহৃত VIPAD ক্রেডিট ও Beauty AI বার্তার খতিয়ান রাখি।

স্বাগত পুরস্কার

• আপনি সাইন ইন করার পরে, VIPAD একবারের জন্য 3টি VIPAD ক্রেডিট ও 3টি Beauty AI বার্তার একটি স্বাগত পুরস্কার দেয়, প্রতি ফোনে একবার। পুরস্কারটি কেবল আসল ফোনে থাকা আসল VIPAD অ্যাপকে, এবং প্রতি ফোনে কেবল একবার দেওয়ার জন্য, অ্যাপটি একটি ডিভাইস যাচাই চালায়। যাচাই করা সম্ভব না হলে, পুরস্কারটি দেওয়া হয় না এবং VIPAD এর বাকি সবকিছু আগের মতোই কাজ করে।

• Android এ, অ্যাপটি Google Play Integrity এর কাছে অ্যাপ ও ফোন সম্পর্কে একটি রায় চায়, এবং Android এই ফোনে VIPAD কে যে শনাক্তকারী দেয়, তার সাথে সেটি পাঠায়। এই শনাক্তকারী প্রতিটি অ্যাপে আলাদা, VIPAD আবার ইনস্টল করলে একই থাকে এবং ফোনটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করলে বদলে যায়। VIPAD কখনোই এটি সংরক্ষণ করে না: এটি কেবল এর একটি একমুখী ফিঙ্গারপ্রিন্ট (একটি সল্টেড হ্যাশ) রাখে।

• iPhone এ, অ্যাপটি যে আসল VIPAD অ্যাপ, তা দেখাতে এটি Apple App Attest ব্যবহার করে, এবং Apple DeviceCheck ব্যবহার করে, যার মাধ্যমে VIPAD Apple এর কাছে রেকর্ড রাখতে পারে যে এই ফোনটি পুরস্কার পেয়েছে। DeviceCheck প্রতি ফোনে VIPAD এর জন্য দুটি বিট রাখে এবং কোনো ব্যক্তিগত ডেটা রাখে না।

• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আমরা প্রতিটি যাচাইয়ের ফলাফল রাখি (আসল কি না, এবং কখন)। আমরা যাচাই, শনাক্তকারী বা তার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বিজ্ঞাপন, ট্র্যাকিং বা এই পুরস্কার ও এর অপব্যবহার রোধ ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করা হয়

• আপনি কোন স্ক্রিন ও টুল খোলেন, কোনো টুলের ধাপ (শুরু হয়েছে, শেষ হয়েছে বা ব্যর্থ হয়েছে, এবং কত সময় লেগেছে), কোনো কেনাকাটার ধাপ, এবং শপের কাজ, যেমন কোনো প্রোডাক্ট খোলা বা সংরক্ষণ করা বা কোনো খুচরা বিক্রেতার কাছে যাওয়া, সঙ্গে অ্যাপের সংস্করণ, প্ল্যাটফর্ম ও ভাষা। আপনার ছবি, ফলাফল, বার্তা, বিউটি প্রোফাইলের তথ্য বা অন্য ব্যক্তিগত বিষয়বস্তু কখনোই নয়।

• এটি আপনার ইমেইল ঠিকানার অধীনে নয়, একটি ছদ্মনামযুক্ত রেফারেন্সের অধীনে রেকর্ড করা হয়, এবং কখনোই শেয়ার বা বিক্রি করা হয় না। পরিষেবা সচল রাখতে প্রয়োজনীয় ঘটনাগুলো সবসময় রেকর্ড করা হয়। বাকিগুলো ডিফল্টভাবে চালু থাকে, এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংস, গোপনীয়তা ও সম্মতি অংশে এগুলো বন্ধ করতে পারেন।

খবর ও অফার

• কেবল আপনি সম্মত হলে, স্বাগত পাতায় বা পরে সেটিংস, গোপনীয়তা ও সম্মতি অংশে: VIPAD সম্পর্কে খবর ও অফার ইমেইলে এবং, আপনি আপনার ফোনে VIPAD এর জন্য নোটিফিকেশনের অনুমতি দিলে, নোটিফিকেশনে, অ্যাপে আপনি যে ভাষা ব্যবহার করেন সেই ভাষায়। আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, ভাষা, দেশ এবং আপনি কোনো কেনাকাটা করেছেন কি না, তা ব্যবহার করি।

• ইমেইল পাঠায় Resend (অনুচ্ছেদ 6)। কোনো খবরের ইমেইলের ক্ষেত্রে আমরা রেকর্ড করতে পারি সেটি পৌঁছেছে কি না, খোলা হয়েছে কি না এবং কোন লিংকে ক্লিক করা হয়েছে। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস, গোপনীয়তা ও সম্মতি অংশে, অথবা প্রতিটি খবরের ইমেইলে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংক দিয়ে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মত না হলে VIPAD এ কখনোই কিছু সীমিত হয় না।

সহায়তা, সম্মতি ও ব্যবহারের রেকর্ড

• আপনি সহায়তা দলকে যা লেখেন, এবং প্রযুক্তিগত বিবরণ (অ্যাপ সংস্করণ, প্ল্যাটফর্ম, সিস্টেম সংস্করণ, ভাষা, দেশ) কেবল আপনি বাক্সে টিক দিলে।

• প্রতিটি আইনি নথির কোন সংস্করণ আপনি গ্রহণ করেছেন, পড়েছেন বলে স্বীকার করেছেন বা প্রত্যাহার করেছেন, কখন, এবং সেই নির্দিষ্ট লেখার একটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট।

• আপনার খোলা বা সেভ করা প্রোডাক্ট কার্ড, টুল ও এআই প্রক্রিয়া তাদের ফলাফল ও সময়কালসহ, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রশাসকদের পদক্ষেপ।

বিজ্ঞাপন

• VIPAD কিছু বিউটি টুলের আগে একটি ছোট বিজ্ঞাপন দেখায়, এবং পুরস্কারযুক্ত বিজ্ঞাপনও দেখায়, যেগুলো আপনি বিজ্ঞাপন পয়েন্ট অর্জনের জন্য নিজের ইচ্ছায় দেখেন। কোনো ব্যানার বিজ্ঞাপন নেই।

• যাঁরা নিশ্চিত করেছেন যে তাঁদের বয়স অন্তত 16 বছর, তাঁদের জন্য বিজ্ঞাপন চালু থাকে, এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংস, গোপনীয়তা ও সম্মতি অংশে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে Google প্রথমে নিজের সম্মতি বার্তা দেখায়, এবং আপনি পরে একই জায়গায় সেই পছন্দ বদলাতে পারেন।

• বিজ্ঞাপনগুলো Google AdMob দেখায়। এটি আপনার ডিভাইস ও অ্যাপ সম্পর্কে তথ্য পায়, যেমন ডিভাইসের মডেল, সিস্টেমের সংস্করণ, ভাষা ও IP ঠিকানা, এবং বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী কেবল সেখানেই, যেখানে আপনার ডিভাইস এর অনুমতি দেয়। পুরস্কারযুক্ত বিজ্ঞাপনের জন্য এটি একটি ছদ্মনামযুক্ত রেফারেন্স এবং একবার ব্যবহারযোগ্য একটি কোডও পায়, যাতে VIPAD পুরস্কারটি দিতে পারে। এটি কখনোই আপনার ইমেইল ঠিকানা, ছবি, ফলাফল বা বিউটি ডেটা পায় না। গোপনীয়তা নীতি: policies.google.com/privacy।

• AppsFlyer VIPAD কে জানায় যে একটি ইনস্টলেশন কোন বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইন থেকে এসেছে, যেমন একটি TikTok বিজ্ঞাপন থেকে। প্রোডাক্ট পরিমাপ চালু থাকা অবস্থায়, এটি আপনার ডিভাইস ও অ্যাপ সম্পর্কে তথ্য, প্রথমবার খোলা, নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়া এবং VIPAD ক্রেডিটের নিশ্চিত কেনাকাটার তথ্য পায়, যাতে কেবল প্যাক, দাম ও মুদ্রা থাকে। iPhone এ এটি Apple এর SKAdNetwork এর মাধ্যমে, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী ছাড়াই কাজ করে; Android এ এটি বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী পেতে পারে, যা আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংসে রিসেট করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। এটি কখনোই আপনার ইমেইল ঠিকানা, ছবি, ফলাফল বা বিউটি ডেটা পায় না। গোপনীয়তা নীতি: appsflyer.com/legal/privacy-policy।

3. যে সুবিধাগুলো আজ বন্ধ আছে

• আমাদের সার্ভার থেকে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো হচ্ছে না। আপনি নোটিফিকেশনের অনুমতি দিলে, আমরা আপনার ডিভাইসের জন্য একটি পুশ টোকেন সংরক্ষণ করি, যাতে পরে সেগুলো পাঠানো যায়; আপনার সেট করা রিমাইন্ডার আপনার ডিভাইসেই নির্ধারিত হয়।

• আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আপনি সম্মত হলেই কেবল আমরা খবর ও অফার পাঠাই (অনুচ্ছেদ 2, খবর ও অফার)।

4. আমরা কেন এবং কোন আইনি ভিত্তিতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ব্যবহৃত অ্যাপের সুবিধা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পালনের জন্য।

• বিউটি টুলে ব্যবহৃত ছবি ও ভিডিও, এবং সেগুলো থেকে করা পরিমাপ: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি, যা আপনি প্রত্যাহার করতে পারেন।

• পরিষেবা নিরাপদ রাখা, অপব্যবহার রোধ করা এবং ত্রুটি সংশোধন (ক্র্যাশ রিপোর্টসহ): আমাদের বৈধ স্বার্থ।

• কেনাকাটার রেকর্ড এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।

• পরিষেবার পরিচালনাগত ও প্রোডাক্ট পরিমাপ: এটি চালানো ও উন্নত করায় আমাদের বৈধ স্বার্থ; আপনি যেকোনো সময় প্রোডাক্ট পরিমাপ বন্ধ করতে পারেন। বিজ্ঞাপন ও ক্যাম্পেইন পরিমাপ: VIPAD এর বেশিরভাগ অংশ বিনামূল্যে রাখায় আমাদের বৈধ স্বার্থ এবং, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে, Google এর সম্মতি বার্তায় আপনার পছন্দ; আপনি যেকোনো সময় বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন। খবর ও অফার: আপনার সম্মতি, কেবল আপনি তা দিলে।

5. স্বয়ংক্রিয় ফলাফল

বিউটি টুলের ফলাফল, লিখিত নির্দেশনা, পরিমাপের ব্যাখ্যা, তৈরি করা ছবি, সমস্যা সংক্রান্ত প্রস্তাব, প্রস্তাবিত বিউটি প্রোফাইলের তথ্য, শপের প্রস্তাব, দৈনিক প্রস্তাব এবং Beauty AI এর উত্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। একটি প্রস্তাবিত বিউটি প্রোফাইলের তথ্য আপনি অনুমোদন না করা পর্যন্ত কিছুই বদলায় না। একটি সমস্যা সংক্রান্ত প্রস্তাব আপনি নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কিছুই বদলায় না। এগুলো কসমেটিক নির্দেশনা এবং আপনার ওপর এদের কোনো আইনি বা অনুরূপ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব নেই। আপনার মতো মানুষ অংশের তথ্য কেবল দলগত পরিসংখ্যান ব্যবহার করে এবং কেবল তখনই দেখা যায়, যখন একটি দলে অন্তত 30 জন মানুষ এবং 30টি সম্পন্ন ফলাফল থাকে।

6. কে ডেটা পায়, এবং কোথায়

• Supabase: ডেটাবেস, সাইন ইন (Google বা Apple দিয়ে সাইন ইনসহ), ফাইল স্টোরেজ এবং সার্ভার ফাংশন, যা লন্ডন, যুক্তরাজ্যে হোস্ট করা।

• Google ও Apple (সাইন ইন): কেবল আপনি তাদের দিয়ে সাইন ইন করা বেছে নিলে। তারা নিশ্চিত করে আপনি কে, এবং VIPAD কে সেই প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট তথ্য পাঠায়, যা অনুচ্ছেদ 2 এর Google বা Apple দিয়ে সাইন ইন অংশে বর্ণিত।

• Perfect Corp: বিউটি টুলগুলোর মধ্যে ত্বক বিশ্লেষণ, স্কিনকেয়ার প্রিভিউ, ফিটজপ্যাট্রিক ধরন ও চুলের দৈর্ঘ্য, স্টাইল ও ফ্যাশন টুলগুলোর মধ্যে বয়স বৃদ্ধির প্রিভিউ, পোশাক ট্রাই-অন, হেয়ার এক্সটেনশন, হেয়ারস্টাইল প্রিসেট ও ছবি থেকে হেয়ারস্টাইল, এবং ছবি ও ভিডিও টুলগুলোর মধ্যে রং সংশোধন, অবজেক্ট সরানো, ছবিতে রং ও ছবি উন্নতকরণ সম্পাদন করে; বিউটি টুলসের তথ্য ও ছবির সম্মতিতে তালিকাভুক্ত সাতটি বিউটি টুল (মুখ ও বৈশিষ্ট্য বিশ্লেষণ, পার্সোনাল কালার বিশ্লেষণ, মেকআপ প্ল্যানার, হেয়ারস্টাইল পরামর্শক, ন্যাচারাল লুক গাইড, বিউটি অগ্রগতি এবং স্কিনকেয়ার প্ল্যান) Perfect Corp নয়, OpenAI সম্পাদন করে। অনুচ্ছেদ 2 এ বর্ণিত তথ্য পায়। VIPAD প্রতিটি সম্পন্ন কাজের জন্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠায়, ব্যর্থতা বা সময়সীমা পেরিয়ে যাওয়ার পরেও (স্কিনকেয়ার প্রিভিউ এর ক্ষেত্রে Perfect Corp সেই অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করে), তবে সেই ক্ষেত্রে নয়, যখন VIPAD কাজটির রেফারেন্স রেকর্ড করার আগেই VIPAD এর সার্ভার বা Perfect Corp অপ্রত্যাশিতভাবে ব্যর্থ হয়। Perfect Corp তার সংরক্ষণের মেয়াদ বা যে দেশগুলোতে সে এই ডেটা প্রক্রিয়া করে, তা VIPAD কে লিখিতভাবে নিশ্চিত করেনি; নিশ্চিত করলে এই লেখা হালনাগাদ করা হবে।

• OpenAI: তার এপিআই এর মাধ্যমে Beauty AI এর উত্তর, তিনটি পরিমাপ টুলের ব্যাখ্যা এবং স্কিনকেয়ার প্ল্যান (অনুচ্ছেদ 2 এ বর্ণিত তথ্য থেকে) লেখে, প্রোডাক্ট যোগ করার সময় আপনি যে প্রোডাক্ট ছবি ব্যবহার করতে বেছে নেন তার লেবেল পড়ে, এবং কেবল বিউটি টুলসের তথ্য ও ছবির সম্মতি থাকলে এবং কেবল আপনি সেই সম্মতিতে তালিকাভুক্ত কোনো টুল শুরু করলে, বিউটি টুলের জন্য আপনার বেছে নেওয়া ছবি পড়ে। VIPAD প্রতিটি অনুরোধ সংরক্ষণ বন্ধ রেখে পাঠায়। OpenAI জানায় যে তার এপিআই এ পাঠানো ডেটা তার মডেল প্রশিক্ষণ বা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয় না, যদি না গ্রাহক তাতে সম্মতি দেয়, এবং VIPAD সম্মতি দেয়নি। OpenAI জানায় যে সে অপব্যবহার পর্যবেক্ষণের লগ রাখে, যাতে একটি অনুরোধ ও তার উত্তর থাকতে পারে, সর্বোচ্চ 30 দিন, যদি না আইন অনুযায়ী বা তার পরিষেবা রক্ষার জন্য দীর্ঘতর মেয়াদ প্রয়োজন হয়; যে প্রতিটি ছবি পৌঁছানোর সময় নাবালকদের জড়িত বেআইনি বিষয়বস্তুর জন্য যাচাই করা হয় এবং চিহ্নিত হলে পর্যালোচনার জন্য রাখা হতে পারে; এবং যে সে অনুরোধগুলো যুক্তরাষ্ট্রে ও অন্য যে দেশগুলোতে সে কাজ করে সেখানে প্রক্রিয়া করে। OpenAI তার প্রকাশিত মেয়াদ বা শর্তের বাইরে কোনো মেয়াদ বা শর্ত VIPAD কে লিখিতভাবে নিশ্চিত করেনি; নিশ্চিত করলে এই লেখা হালনাগাদ করা হবে।

• fal.ai (Features & Labels, Inc., সান ফ্রান্সিসকো, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র): পাঁচটি স্টাইল ও ফ্যাশন টুল (চুলের রং, ব্যাংস, লিপস্টিক, রঙিন লেন্স এবং নেল প্রিভিউ) এবং ছবি ও ভিডিও টুল ইমেজ জেনারেটর তার API এর মাধ্যমে সম্পাদন করে, কেবল বিউটি টুলসের তথ্য ও ছবির সম্মতি থাকলে, কেবল আপনি সেগুলোর কোনো একটি শুরু করলে, এবং কেবল যতক্ষণ সেই টুল অ্যাপে উপলব্ধ থাকে। আপনার বেছে নেওয়া একটি ছবি, অথবা ইমেজ জেনারেটরের ক্ষেত্রে আপনার লেখা বিবরণ এবং, কেবল আপনি যোগ করলে, একটি রেফারেন্স ছবি, সেইসাথে টুলটির জন্য VIPAD এর নির্দিষ্ট নির্দেশনা এবং আপনার বিকল্পগুলো পায়, এবং একটি ছবি ফেরত দেয়। ইমেজ জেনারেটরের ক্ষেত্রে আপনার কোনো ছবির প্রয়োজন হয় না, এবং এই প্যারাগ্রাফে ছবিটি সম্পর্কে যা বলা হয়েছে তা একইভাবে বিবরণ এবং যেকোনো রেফারেন্স ছবির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। ছবিটি এমন একটি ইমেজ মডেল দিয়ে তৈরি হয় যা Google, fal.ai এর মাধ্যমে প্রদান করে; fal.ai জানায় যে এমন অংশীদার মডেলে পাঠানো কনটেন্ট সেই অংশীদারের কাছে স্থানান্তরিত হয়, তাই ছবিটি Google দ্বারাও প্রক্রিয়া করা হয়, এবং Google তা কতদিন রাখে বা Google তা দিয়ে আর কী করে, তা fal.ai বা Google কেউই VIPAD কে জানায়নি। VIPAD প্রতিটি অনুরোধ fal.ai এর সেই সেটিং দিয়ে পাঠায় যা fal.ai কে অনুরোধ ও তার উত্তর সংরক্ষণ করা থেকে বিরত রাখে, এবং fal.ai কে তৈরি হওয়া ছবিটি দুই ঘণ্টা পরে মুছে ফেলতে বলে; VIPAD সেটি সঙ্গে সঙ্গে ডাউনলোড করে। fal.ai এর API শর্তাবলি জানায় যে সে গ্রাহকের কনটেন্ট তার পণ্য বা পরিষেবা তৈরি বা প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করবে না, তবে যে পরিষেবাগুলোকে সে এখনো এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত নয় বলে চিহ্নিত করে বা আগে থেকে ঘোষণা করে সেগুলো ছাড়া, এবং তার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের শর্তাবলি তাকে এমন ডেটা, যা থেকে ব্যক্তিগত বিবরণ সরিয়ে ফেলা হয়েছে, তার পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করার অনুমতি দেয়; VIPAD fal.ai বা Google কে আপনার ছবি প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করতে বলে না। fal.ai জানায় যে ক্ষতিকর কনটেন্ট শনাক্ত করতে সে স্বয়ংক্রিয় কনটেন্ট মডারেশন প্রয়োগ করে, সে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত, ডেটা সেখানে চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষাব্যবস্থার অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং সে যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রেরণ করে তা এনক্রিপ্ট করে। গোপনীয়তা নীতি: fal.ai/legal/privacy-policy এবং policies.google.com/privacy। fal.ai যা প্রকাশ করে তার বাইরে fal.ai ও Google VIPAD কে লিখিতভাবে কিছুই নিশ্চিত করেনি; নিশ্চিত করলে এই লেখা হালনাগাদ করা হবে।

• Sentry: অ্যাপের ক্র্যাশ রিপোর্ট। পাঠানোর আগে ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলা হয়; কোনো স্ক্রিনশট নয়, কোনো স্ক্রিন রেকর্ডিং নয়।

• Resend: আপনার সাইন ইন কোড ইমেইলে পাঠায় এবং, কেবল আপনি সম্মত হলে, আমাদের খবর ও অফারও পাঠায়। আপনার ইমেইল ঠিকানা ও কোডটি বা বার্তাটি পায়, এবং কোনো খবরের ইমেইল পৌঁছেছে কি না, খোলা হয়েছে কি না বা তাতে ক্লিক করা হয়েছে কি না, তা VIPAD কে জানায়।

• Google (Places): স্যালন অনুসন্ধান, যখন আপনি এটি ব্যবহার করেন। শ্রেণি, আপনার ভাষা ও দেশ, এবং আসন্ন মানে আনা অবস্থান বা আপনার লেখা এলাকা পায়।

• Apple ও Google: কেনাকাটা ও অ্যাপ সরবরাহ। কেনাকাটা চালু থাকলে, আমাদের কেনাকাটা পরিষেবা RevenueCat আপনার VIPAD অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং স্টোরের লেনদেন পায়।

• Google (Play Integrity) ও Apple (App Attest ও DeviceCheck): স্বাগত পুরস্কারের জন্য ডিভাইস যাচাই, যা অনুচ্ছেদ 2 এ বর্ণিত। তারা VIPAD কে একটি রায় ফেরত পাঠায় এবং VIPAD এর কাছ থেকে কোনো ইমেইল ঠিকানা, ছবি, ফলাফল বা বিউটি ডেটা পায় না।

• Expo পুশ পরিষেবা: চালু থাকলে নোটিফিকেশন পাঠায়। একটি পুশ টোকেন এবং নোটিফিকেশনের লেখা পায়, যাতে কখনোই আপনার ফলাফল থাকে না।

• Google (AdMob): অনুচ্ছেদ 2, বিজ্ঞাপন অংশে বর্ণিত বিজ্ঞাপন দেখায়।

• AppsFlyer: ক্যাম্পেইন পরিমাপ, যা অনুচ্ছেদ 2, বিজ্ঞাপন অংশে বর্ণিত।

আপনার ডেটা আপনার দেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে: যুক্তরাজ্যে, যেখানে আমাদের ডেটাবেস হোস্ট করা, এবং সেই দেশগুলোতে, যেখানে উপরের প্রদানকারীরা এটি প্রক্রিয়া করে। এটি তাদের কাছে কেবল উপরে তাদের প্রত্যেকের জন্য বর্ণিত উদ্দেশ্যেই হস্তান্তর করা হয়।

VIPAD এ কে কী দেখতে পারে: VIPAD ব্যবহারকারী অন্য মানুষেরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন না। কন্ট্রোল সেন্টার, অর্থাৎ VIPAD কর্মীরা যে টুল ব্যবহার করেন, পরিচালনাগত ডেটা দেখায় (আপনার ইমেইল ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট অবস্থা, ব্যালেন্স, সহায়তা টিকিট, এবং আপনার করা যেকোনো রিপোর্টের শ্রেণি ও নোট); এটি আপনার ছবি, বিউটি টুলের ফলাফল, বিউটি প্রোফাইল বা কথোপকথন দেখায় না। VIPAD এর হোস্টিং অ্যাকাউন্টে প্রশাসকের অ্যাক্সেস থাকা অল্প কয়েকজন মানুষ প্রযুক্তিগতভাবে ডেটাবেস ও ব্যক্তিগত স্টোরেজে পৌঁছাতে পারেন; তারা তা কেবল তখনই করতে পারেন, যখন পরিষেবা পরিচালনা, সুরক্ষা বা মেরামতের জন্য প্রয়োজন হয়, অথবা যখন আইন তা দাবি করে।

7. আমরা কতদিন ডেটা রাখি

• বিউটি টুলকে দেওয়া ছবি বা ভিডিও: VIPAD প্রদানকারীর কাছে যে কপি পাঠিয়েছে, তা প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয়; fal.ai টুলের ক্ষেত্রে, VIPAD fal.ai কে তৈরি হওয়া ছবিটি দুই ঘণ্টা পরে মুছে ফেলতে বলে, যেমনটি অনুচ্ছেদ 6 এ বর্ণিত। VIPAD ফলাফলের সাথে আপনার বিউটি ইতিহাসে কেবল একটি ব্যক্তিগত কপি রাখে, যা কেবল আপনি খুলতে পারেন। এটি ফলাফলের সাথেই চলে: আপনি ফলাফলটি মুছে ফেললে, তার ফাইল প্রায় দুই দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, আর আপনি কিছু না করলে, 365 দিন পরে ফলাফলের সাথে এর মেয়াদ শেষ হয়।

• টুলের ফলাফল, লিখিত নির্দেশনা ও ব্যাখ্যা, আপনার ইতিহাসের বিউটি, লুক ও স্টুডিও ট্যাবে: 365 দিন। এরপর একটি দৈনিক প্রক্রিয়া ফলাফলটি আপনার বিউটি ইতিহাস থেকে সরিয়ে দেয়, এবং সংরক্ষিত ছবি বা ভিডিও ফাইলটি আরও প্রায় এক দিনের মধ্যে আমাদের স্টোরেজ থেকে মুছে ফেলা হয়। আপনি কোনো ফলাফল আগেই মুছে ফেললে, সেটি সঙ্গে সঙ্গে আপনার ইতিহাস থেকে সরে যায় এবং তার ফাইল প্রায় দুই দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আপনার ফোনে একটি কপি সেভ করলে বা শেয়ার করলে এই মেয়াদ বাড়ে না। বিউটি টুলের কোনো ফলাফল বর্তমানে আমার লুক অংশে সেভ করা যায় না, তাই প্রতিটি ফলাফল এই নিয়ম মেনে চলে।

• আপনার বিউটি প্রোফাইল, প্রোডাক্ট, রুটিন, লক্ষ্য, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, আপনার জানানো ফলাফল এবং আপনার নিজের ছবি: যতক্ষণ না আপনি সেগুলো বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন। নিষ্ক্রিয়তার কারণে কোনো স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা নেই।

• Beauty AI কথোপকথন: যতক্ষণ না আপনি কোনো কথোপকথন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন।

• বিউটি সমস্যা সংক্রান্ত প্রস্তাব: যে ফলাফল থেকে সেগুলো এসেছে, সেটি যতদিন থাকে, সর্বোচ্চ 365 দিন, অথবা যতক্ষণ না আপনি সেই ফলাফল বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন। আপনার নিশ্চিত করা কোনো সমস্যা আপনি সরিয়ে না দেওয়া পর্যন্ত আপনার বিউটি প্রোফাইলে থাকে।

• আপনার ফলাফল থেকে পাওয়া বিউটি প্রোফাইলের তথ্য: যতক্ষণ না আপনি সেগুলো সরিয়ে দেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন; যে তথ্যের ফলাফল আপনি মুছে ফেলেছেন, তা সঙ্গে সঙ্গে অবৈধ হিসেবে চিহ্নিত হয় এবং কেবল রেকর্ড হিসেবে 30 দিন রাখা হয়।

• লেবেল পড়ার জন্য পাঠানো প্রোডাক্টের ছবি: VIPAD সংরক্ষণ করে না।

• সম্মতির রেকর্ড: যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট থাকে; অ্যাকাউন্টের সাথে সেগুলোও মুছে ফেলা হয়।

• সহায়তা টিকিট: যতক্ষণ না আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন।

• এআই ফলাফলের রিপোর্ট: যতক্ষণ না আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন। ফলাফলটি নিজেই মুছে ফেলা হলে বা 365 দিনে পৌঁছালে, রিপোর্টে কেবল টুল, শ্রেণি, আপনার নোট এবং আপনি মিডিয়া অন্তর্ভুক্ত করতে বলেছিলেন কিনা, তা থাকে।

• স্যালন অনুসন্ধানের ঘটনা: 30 দিন। প্রোডাক্টের সাথে মিথস্ক্রিয়ার ঘটনা: 90 দিন। অব্যবহৃত স্থানের রেফারেন্স: 12 মাস। অ্যাপ পরিমাপ: পরিচালনাগত ঘটনা 90 দিন, প্রোডাক্ট সংক্রান্ত ঘটনা 180 দিন, বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত ঘটনা 90 দিন। খবরের ইমেইল পৌঁছানো, খোলা ও ক্লিকের রেকর্ড: 180 দিন।

• কেনাকাটা: আপনার VIPAD ক্রেডিট ও Beauty AI বার্তার খতিয়ান এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত কেনাকাটার রেকর্ড আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে মুছে ফেলা হয়। স্টোরে কেনাকাটার ঘটনার রেকর্ড থেকে যায়, তবে সেগুলো থেকে আপনার VIPAD অ্যাকাউন্ট সরিয়ে ফেলা হয়; প্রতিটিতে ঘটনার ধরন, প্রোডাক্ট, সময়, প্ল্যাটফর্ম এবং স্টোরের নিজস্ব লেনদেন রেফারেন্স থাকে। Apple ও Google তাদের শর্তাবলি অনুযায়ী নিজেদের কেনাকাটার রেকর্ড রাখে।

• স্বাগত পুরস্কারের যাচাই: প্রতিটি যাচাইয়ের ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে থাকে এবং অ্যাকাউন্টের সাথেই মুছে ফেলা হয়। পুরস্কার পাওয়া কোনো ফোনের একমুখী ফিঙ্গারপ্রিন্ট, পুরস্কার পাওয়া অ্যাকাউন্টের একটি একমুখী ফিঙ্গারপ্রিন্টের সাথে, অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরেও রাখা হয়, যাতে সেই ফোনকে আবার পুরস্কারটি দেওয়া না হয়; এতে কোনো ইমেইল ঠিকানা, কোনো শনাক্তকারী এবং আপনাকে শনাক্ত করে এমন অন্য কিছু থাকে না।

• আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে আমরা মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টের একটি একমুখী ফিঙ্গারপ্রিন্ট মুছে ফেলার তারিখসহ, আপনার পরিচয় ছাড়া প্রক্রিয়ার পরিসংখ্যান, এবং প্রশাসকদের অডিট এন্ট্রিও রাখি।

8. আপনার অধিকার

• আপনি অ্যাপে আপনার ডেটা পড়তে, সংশোধন করতে ও মুছে ফেলতে পারেন, এবং সেটিংসে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন, যা অনুচ্ছেদ 7 এ বর্ণিত অনুযায়ী আপনার সংরক্ষিত ফাইল ও রেকর্ড সরিয়ে দেয়।

• আপনি সেটিংস, গোপনীয়তা ও সম্মতি অংশে বিউটি টুলসের তথ্য ও ছবির সম্মতি, এবং যেকোনো বিজ্ঞাপন, পরিমাপ বা মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার করলে ভবিষ্যতের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ হয়; বিউটি টুলসের সম্মতি প্রত্যাহারের পর, আপনি সেই সম্মতি আবার না দেওয়া পর্যন্ত VIPAD আপনার পরিমাপগুলো এবং আপনার অনুমোদিত বিউটি প্রোফাইলের তথ্য Beauty AI এর ব্যক্তিগত প্রসঙ্গ হিসেবে ব্যবহার করাও বন্ধ করে। স্কিনকেয়ার প্ল্যান কেবল টুলে আপনার দেওয়া উত্তর দিয়ে কাজ করতে থাকে। কোনো প্রদানকারী ইতিমধ্যে যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করেছে, প্রত্যাহার তা বাতিল করতে পারে না, এবং কোনো প্রদানকারী অনুচ্ছেদ 6 এ বর্ণিত অনুযায়ী তার নিজস্ব শর্তাবলির অধীনে যে কপি রাখে, আইন বা প্রদানকারীর নিজস্ব সংরক্ষণ ব্যবস্থা বাধা দিলে তা হয়তো সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা যাবে না।

• আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে, আপনার আরও কিছু অধিকার আছে, যেমন: আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় কিনা তা জানা এবং সে সম্পর্কে তথ্য চাওয়া; উদ্দেশ্য জানা এবং ডেটা সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে কিনা তা জানা; আপনার দেশে বা বিদেশে যে তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি হস্তান্তর করা হয় তাদের জানা; অসম্পূর্ণ বা ভুল ডেটা সংশোধন করানো; ডেটা মুছে ফেলানো বা ধ্বংস করানো, এবং তৃতীয় পক্ষকে সে বিষয়ে জানানো; কেবল স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ থেকে উদ্ভূত আপনার বিরুদ্ধে কোনো ফলাফলে আপত্তি জানানো; যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ডেটা পোর্টেবিলিটি; এবং বেআইনি প্রক্রিয়াকরণের ফলে ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করা।

• support@vipad.app ঠিকানায় লিখুন; আমরা সর্বোচ্চ 30 দিনের মধ্যে উত্তর দিই। তুর্কিয়েতে, আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হলে, উত্তর অপর্যাপ্ত হলে বা সময়মতো কোনো উত্তর না এলে, আপনি ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বোর্ডের (KVK Kurulu) কাছে অভিযোগ করতে পারেন। অন্যত্র আপনি আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, যেমন যুক্তরাজ্যে Information Commissioner's Office (তথ্য কমিশনারের কার্যালয়) অথবা ইউরোপীয় ইউনিয়নে আপনি যেখানে থাকেন সেখানকার কর্তৃপক্ষ।

• অ্যাপের ভেতরে ডেটা রপ্তানি এখনও উপলব্ধ নয়; এর জন্য support@vipad.app ঠিকানায় আমাদের কাছে অনুরোধ করুন।

9. নিরাপত্তা

পাঠানোর সময় ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী সংরক্ষিত অবস্থায় থাকা ডেটা এনক্রিপ্ট করে। সাইন ইন ডেটায় প্রবেশাধিকার, Google বা Apple এর শেয়ার করা যেকোনো তথ্যসহ, অনুচ্ছেদ 6 এ বর্ণিত অল্প কয়েকজন প্রশাসকের মধ্যে সীমিত। আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড এমনভাবে সুরক্ষিত যে, অ্যাপের মাধ্যমে কেবল আপনার নিজের অ্যাকাউন্টই সেগুলো পড়তে পারে; শেয়ার করা তালিকার তথ্য, যেমন প্রোডাক্ট ও টুলের বিবরণ, সবার জন্য একই। ছবি ব্যক্তিগত স্টোরেজে থাকে এবং স্বল্পমেয়াদি লিংকের মাধ্যমে দেখানো হয়। সংবেদনশীল প্রক্রিয়া আমাদের সার্ভারে চলে, কখনোই অ্যাপের ভেতরে গোপন কী দিয়ে নয়।

10. বয়স

VIPAD কেবল 16 বছর বা তার বেশি বয়সী মানুষের জন্য। 16 বছরের কম বয়সী কারও ছবি বা ভিডিও ব্যবহার করবেন না।

11. পরিবর্তন

আমরা যখন একটি নতুন সংস্করণ প্রকাশ করি, আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে অ্যাপ সেটি আপনাকে দেখায়। আগের সংস্করণগুলো রাখা হয়।