腕のいいエステティシャンは、いきなり商品をすすめたりしません。まず質問から始めます。肌の状態はどうか、今何を使っているか、いちばん気になることは何か、これまでに何を試したか。提案をするのは、そのあとです。
VIPADのBeauty AIも、同じ順番で考えるように作られています。チャットではありますが、一般的なチャットではありません。あなたがVIPADで共有した情報をもとに答え、必要な情報が足りないときは、推測せずにそう伝えて質問します。
Beauty AIが参照できるもの
Beauty AIは答える前に、あなたが入力したVIPADの情報を確認します。使う機能が多いほど答えはあなたに合ったものになりますが、会話を始めるのにどれかが必須ということはありません。
- 美容プロフィール: 肌タイプ、肌の悩みと敏感さ、髪質、好きなブランド、避けたい成分、予算。
- あなたが承認した結果: 肌分析やパーソナルカラー分析などの分析のあと、どの結果を美容プロフィールに加えるかはあなたが選びます。Beauty AIが使うのは、承認した結果だけです。
- マイプロダクト: 持っているアイテム、使い切ったアイテム、そしてそれが自分に合ったかどうか。
- ルーティンと目標: すでに続けているステップと、目指していること。
プロフィールしか入力していなければ、Beauty AIはその情報をもとに答えます。まだ分析をしていなくても、ルーティンや手持ちのアイテムについて相談でき、手元にない診断結果が必要な質問のときは、そのことをはっきり伝えます。

アプリの画面
Beauty AIのスタート画面。会話のきっかけになる質問の候補が表示されます。
一般的なアドバイスは手軽ですが、外れやすいものです。脂性肌に合う軽いジェルは乾燥肌には物足りないことがありますし、ある人が気に入っている角質ケア美容液が、敏感肌の人にはしみることもあります。
そこでBeauty AIは、肌タイプや敏感さなどの情報が足りないときは、まず質問します。今ひとつ短い質問に答えておけば、最初から合っていない提案を避けられます。チャットで答えてもいいですし、美容プロフィールに追加しておけば、次回また同じことを伝える必要はありません。
あなたに合うアイテムを、まずは手持ちのものから
Beauty AIはマイプロダクトを参照できるので、まずあなたがすでに持っているものから考えます。いちばん役立つ答えが「新しく買う必要はない」ということもあります。本当に役立つアイテムがあるときは、プロフィールと結果に合う商品をVIPAD ストアから提案できます。
提案されたアイテムは、チャットから直接お気に入りに追加できます。購入にはならず、マイプロダクトにも追加されないので、あなたのコスメ棚は実際に持っているものだけの正確なリストのままです。

アプリの画面
Beauty AIは、肌分析の結果とマイプロダクトにすでにあるアイテムから、今日のプランを組み立てます。
ルーティンも同じです。シンプルな夜のルーティンをお願いすると、Beauty AIが手持ちのアイテムから、無理のない順番で下書きを作ります。ルーティンとして保存して続けるかどうかは、あなたが決めます。
答えを入力した状態で、ぴったりのツールを開きます
チャットよりもツールのほうがうまく答えられる質問もあります。どんな色が似合うかを知りたいなら、当て推量よりもパーソナルカラー分析のほうが根拠のある答えを出せます。こうした場合、Beauty AIは会話の中の答えを入力した状態で、ぴったりのツールを開けます。
勝手に何かが始まることはありません。準備された答えを確認して好きなように変更でき、何かが始まる前に、ツールのページにクレジットでの価格が表示されます。すべて自分で選びたい場合は、もちろんそれもできます。
おすすめの質問
いちばん良いのは、具体的で、あなた自身についての質問です。たとえば次のような質問がうまくいきます。
- 今夜、肌のために何をすればいい?
- 今日はどのアイテムを使えばいい?
- 手持ちのアイテムのうち、リピートをやめたほうがいいものは?
- 最新の肌分析の結果を説明して、シンプルな毎日のルーティンを提案してくれる?
- 予算の範囲で、いちばん効果が出そうなことは何?
- 新しいアイテムをひとつ加えたい。ルーティンのどのステップが変わる?
- 次に意識すべきことは何?
人でもAIでも、どんな専門家に相談するときにも役立つコツがあります。状況を一行添えることです。「乾燥肌 対策」よりも「冬になると洗顔後に肌がつっぱる」のほうが、ずっと的確な答えが返ってきます。
メッセージ、クレジット、プライバシー
VIPADにサブスクリプションはありません。Beauty AIを開くのは無料で、質問を送るたびにBeauty AIメッセージを1通使います。購入したVIPAD クレジットには、1クレジットにつきメッセージが1通付いています。エラーで質問に答えられなかった場合、メッセージは使われません。
会話はあなたのアカウント内だけのプライベートなものです。会話はアーカイブしてあとで元に戻すことも、いつでも削除することもできます。
Beauty AIにできないこと
Beauty AIが提供するのは、コスメと美容に関するガイダンスです。病気の診断や治療は行わず、医師の代わりにはなりません。緊急の医療が必要かもしれない症状を伝えた場合は、ルーティンを提案するのではなく、そのことをお伝えします。
広がっていく発疹、痛み、腫れ、形が変わってきたほくろなどは、医師や皮膚科医に相談すべきことです。Beauty AIは何を聞けばいいかを整理するお手伝いはできますが、医師に代わって答えることはできません。
また、Beauty AIが知っているのは、あなたが最新の状態に保っている情報だけです。アイテムを使い切ったら「使い切り」にし、肌が変わったらプロフィールを見直し、今の自分に当てはまらなくなった結果は削除しましょう。専属のエステティシャンは前回の来店を覚えています。Beauty AIは、あなたが共有したことを覚えています。



