Supprimer votre compte VIPAD
Vous pouvez supprimer votre compte VIPAD et ses données à tout moment. La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.
Le supprimer dans l’app
- Ouvrez VIPAD et connectez-vous.
- Allez dans Profil, puis Réglages, puis Confidentialité et données.
- Touchez Supprimer le compte et confirmez.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et votre historique de connexion
- Votre Profil Beauté, vos produits, routines, objectifs et rendez-vous
- Vos résultats d’outils, leurs photos et votre Historique beauté
- Vos conversations avec Beauty AI
- Vos soldes de Crédits et de Messages Beauty AI ainsi que leurs relevés
- Vos enregistrements de consentement et vos demandes d’assistance
Ce qui est conservé
- Les enregistrements des achats effectués sur les stores, dont votre compte VIPAD a été retiré
- Une empreinte irréversible du compte supprimé, avec la date de suppression
- Des statistiques de fonctionnement sans votre identité, et les journaux d’audit des administrateurs
- Apple et Google conservent leurs propres historiques d’achat selon leurs conditions
Vous ne pouvez pas ouvrir l’app ?
Écrivez à l’adresse ci-dessous depuis l’adresse e-mail de votre compte VIPAD et demandez-nous de le supprimer. Nous confirmons la demande avec vous et répondons sous 30 jours au plus tard.
La Politique de confidentialité explique en détail ce que VIPAD conserve et pendant combien de temps. Confidentialité