Conditions d'utilisation de VIPAD
Version 1 · En vigueur depuis le 25 septembre 2026
1. Qui nous sommes
VIPAD est le nom de ce service et de l'opérateur qui le propose. Contact, pour toute question concernant les présentes conditions ou votre compte : board@vipad.app. VIPAD n'est pas encore une société immatriculée. Si cela change, une nouvelle version des présentes conditions le précisera, et l'application vous la présentera avant que vous ne continuiez.
En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions. La Politique de confidentialité explique comment vos données sont traitées, et le Consentement aux données et photos des Outils beauté couvre les photos et vidéos que vous choisissez d'utiliser dans les Outils beauté.
2. Qui peut utiliser VIPAD
• Vous devez avoir au moins 16 ans.
• Une seule personne par compte. Protégez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter ; vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte.
3. Ce que fait VIPAD
• VIPAD vous aide à suivre vos produits de beauté, vos routines, vos objectifs et vos rendez-vous, à trouver des salons de beauté et à poser des questions à VIPAD Beauty AI.
• Les Outils beauté créent un résultat à partir d'une photo, d'une vidéo ou d'une description que vous choisissez, par exemple une analyse de peau, un aperçu de couleur de cheveux ou une photo retouchée. Les résultats sont produits automatiquement par nos prestataires technologiques.
• Les résultats, les explications et les réponses de Beauty AI sont des conseils cosmétiques. Ils ne constituent ni un diagnostic ni un avis médical et ne remplacent pas un médecin ou un dermatologue.
• Un aperçu montre à quoi un changement pourrait ressembler. Il ne constitue pas une promesse quant au résultat d'un produit, d'un soin ou d'une intervention.
4. Crédits VIPAD et Messages Beauty AI
• Les Outils beauté se paient en Crédits VIPAD. Le prix de chaque outil est affiché avant que vous ne commenciez, et vous le confirmez avant tout débit. Si un outil ne produit pas de résultat, les Crédits sont restitués.
• VIPAD Beauty AI utilise des Messages Beauty AI : un message pour chaque réponse. Les Messages sont distincts des Crédits VIPAD.
• L'achat de Crédits VIPAD n'est pas disponible pour le moment. Lorsqu'il le sera, les packs de Crédits seront achetés via l'App Store d'Apple ou Google Play et traités par ceux-ci, et les remboursements suivront les règles de remboursement de la boutique auprès de laquelle vous avez effectué l'achat. Les Crédits qui vous ont été offerts par VIPAD sont gratuits.
• Les Crédits VIPAD n'expirent pas. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être transférés sur un autre compte et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, sauf lorsque la loi en dispose autrement.
5. Votre contenu
• Utilisez uniquement des photos et vidéos de vous-même, ou d'une autre personne âgée de 16 ans ou plus qui a donné son accord. N'utilisez jamais de photo ou de vidéo d'une personne de moins de 16 ans.
• Vous conservez vos droits sur ce que vous téléversez et sur les résultats qui en sont issus. Vous autorisez VIPAD à les traiter uniquement pour vous fournir le service.
• N'utilisez pas VIPAD, y compris l'échange de visage et les images ou vidéos générées, pour tromper, usurper l'identité, harceler, sexualiser ou nuire à qui que ce soit, ou pour enfreindre la loi.
• Les images et vidéos créées ou modifiées par l'IA sont signalées comme telles. Ne les présentez pas comme des photographies non retouchées d'un événement réel.
6. Salons et tiers
Les informations sur les salons proviennent de Google Maps et de salons qui paient pour un emplacement signalé comme tel. VIPAD ne réserve, ne fournit ni ne garantit aucune prestation de salon. Les liens vers d'autres applications et sites web sont régis par leurs propres conditions.
7. Modifications, interruptions et fin
• Nous pouvons modifier ou suspendre des fonctionnalités, y compris un Outil beauté, par exemple lorsqu'un prestataire modifie son service. Les Crédits que vous détenez déjà restent sur votre compte.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Réglages. Sa suppression met fin aux présentes conditions en ce qui vous concerne.
• Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint les présentes conditions ou la loi, après vous en avoir indiqué la raison, sauf si la loi ou des raisons de sécurité l'empêchent.
8. Responsabilité
VIPAD est fourni avec soin, mais les résultats automatisés peuvent être erronés. Dans la mesure permise par la loi, VIPAD n'est pas responsable des décisions que vous prenez sur la base d'un résultat. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur en vertu de la loi du pays où vous résidez.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Turquie, sans que cela vous prive de la protection des dispositions impératives du droit de la consommation du pays où vous résidez. Si vous êtes un consommateur en Turquie, vous pouvez saisir les commissions d'arbitrage des consommateurs ou les tribunaux de la consommation. Veuillez d'abord contacter board@vipad.app ; nous répondons à chaque réclamation.
10. Modifications des présentes conditions
Lorsque nous publions une nouvelle version, l'application vous la présente avant que vous ne continuiez. Les versions précédentes sont conservées.